Hoş geldiniz! Motaks.com olarak, müşterilerimizin gizliliğini koruma konusundaki taahhütlerimizi ciddiye alıyoruz. Bu nedenle, kişisel verilerinizin toplanması, kullanılması ve paylaşılması konusundaki politikalarımızı açıklamak için bu sayfayı oluşturduk. Lütfen aşağıdaki bilgileri dikkatlice okuyunuz ve kişisel verilerinizin nasıl işlendiği konusundaki haklarınızı anlayınız.
1. Kişisel Veri Toplama
Motaks.com olarak, müşterilerimizden alışveriş sırasında sağlanan bilgilerle sınırlı olmak üzere belirli kişisel verileri topluyoruz. Bu bilgiler şunları içerebilir:
- Adınız ve soyadınız
- İletişim bilgileriniz (e-posta adresi, telefon numarası)
- Fatura ve teslimat adresiniz
- Kredi kartı bilgileri (sadece güvenli ödeme işlemleri için)
2. Kişisel Veri Kullanımı
Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:
- Sipariş işleme ve teslimat süreçlerini yönetme
- Müşteri hizmetleri sağlama
- İhtiyaçlarınıza uygun ürün ve hizmetleri önerme
- Kampanya ve promosyon bildirimleri gönderme (izin alındığında)
- Hesap güvenliğini sağlama
3. Kişisel Veri Paylaşımı
Motaks.com, müşterilerinin kişisel verilerini asla izinsiz olarak üçüncü taraflarla paylaşmamaktadır. Ancak, belirli durumlarda, iş ortaklarımızla (örneğin, kargo şirketleri) bilgilerinizi paylaşabiliriz, ancak bu paylaşım sadece siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek için gereklidir.
4. Çerezler ve Teknoloji
Motaks.com, çerezleri ve benzer teknolojileri kullanabilir. Bu teknolojiler, web sitemizin daha etkili çalışmasına ve müşteri deneyiminizi geliştirmemize yardımcı olur. Çerez kullanımı hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
5. Kişisel Veri Güvenliği
Müşterilerimizin kişisel verilerini güvenli bir şekilde saklamak için uygun güvenlik önlemlerini alıyoruz. Ancak, internet üzerinden iletişim veya veri depolama her zaman risk içerir, bu nedenle herhangi bir güvenlik ihlali durumunda sizi derhal bilgilendireceğiz.
6. Kişisel Veri Hakları
Müşterilerimiz, kişisel verileri üzerinde belirli haklara sahiptir. Bu haklar arasında, veriye erişim, düzeltme, silme ve işleme itiraz etme hakkı bulunmaktadır. Bu haklarınızı kullanmak veya daha fazla bilgi almak için lütfen bize [email protected] adresinden ulaşın.
Motaks.com olarak, müşteri gizliliğini ön planda tutmaya devam ediyor ve Kişisel Verilerin Korunması ile ilgili politikalarımızı güncel tutmaya özen gösteriyoruz. Bu politika değişiklik gösterebilir, bu nedenle düzenli aralıklarla kontrol etmenizi öneririz.
Teşekkür ederiz.
Motaks.com Müşteri Hizmetleri