1. Ödeme Yöntemleri

Motaks.com'da, müşterilerimize çeşitli ödeme seçenekleri sunmaktan memnuniyet duyuyoruz. Siparişinizin ödemesini aşağıdaki yöntemlerle gerçekleştirebilirsiniz:

• Kredi Kartı: Visa, MasterCard gibi yaygın kredi kartları ile güvenli ödeme yapabilirsiniz. Ödemeniz, SSL şifreleme teknolojisi kullanılarak korunmaktadır.

• Banka Havalesi/EFT: Sipariş tutarını belirtilen banka hesap numaralarımıza havale veya EFT ile yapabilirsiniz. Havale/EFT ödemelerinde, siparişinizin işleme konulabilmesi için ödeme dekontunu [email protected] adresine iletmeniz gerekmektedir.

2. Kargo ve Teslimat

• Kargo Şirketi: Siparişleriniz, güvenilir kargo şirketleri aracılığıyla adresinize teslim edilecektir. Kargo ücreti, sipariş toplamına ek olarak hesaplanacaktır ve ödeme aşamasında gösterilecektir.

• Teslimat Süresi: Siparişinizi aldıktan sonra, ürünleriniz en kısa sürede paketlenir ve kargo şirketine teslim edilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölge ve kargo şirketinin hizmetine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

• Kargo Takibi: Siparişinizi gönderdikten sonra, tarafınıza bir kargo takip numarası sağlanacaktır. Bu numara aracılığıyla kargonuzun nerede olduğunu takip edebilirsiniz.

3. Teslimat Adresi

Lütfen sipariş verirken doğru ve eksiksiz teslimat adresi sağladığınızdan emin olunuz. Teslimat adresinin yanlış veya eksik olması durumunda sorumluluk kabul edilemez.

4. Teslimat Kontrolü

Ürünlerinizi teslim alırken, kargo görevlisinin yanında kontrol etmenizi öneririz. Herhangi bir hasar veya eksiklik durumunda, kargo görevlisine tutanak tutturmanız gerekmektedir.

5. İade ve Değişim

Ürünlerimizden memnun kalmamanız durumunda, iade veya değişim taleplerinizi belirtilen iade politikamıza uygun olarak iletebilirsiniz. İade ve değişim koşulları için İade ve Değişim Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Sipariş verirken ödeme ve teslimat süreçlerimizle ilgili herhangi bir sorunuz olursa, lütfen bizimle [email protected] adresinden iletişime geçmekten çekinmeyin.

Teşekkür ederiz.

Motaks.com Müşteri Hizmetleri